A、交通事故
B、火災(zāi)
C、食物中毒
D、錯接
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你可能感興趣的試題
A、旅游車的車號和標(biāo)志
B、停車地點
C、游覽路線
D、開車時間
A、不退還本人
B、由組團社全部退還本人
C、由地接社部分退還本人
D、由旅行社之間結(jié)算,按規(guī)定退還本人
A、鞠躬禮
B、合掌禮
C、擁抱接吻禮
D、握手禮
A、導(dǎo)游人員可用自備藥品為游客治病
B、若游客確有困難,導(dǎo)游人員可應(yīng)其要求為其轉(zhuǎn)遞食品
C、導(dǎo)游人員一般不代為游客保管證件
D、導(dǎo)游人員可免費帶其親友隨團活動
A、初期階段
B、中間階段
C、結(jié)束階段
D、接團階段
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?