A.維護(hù)游客合法權(quán)益
B.滿足游客需求
C.獲得經(jīng)濟(jì)效益
D.創(chuàng)造社會(huì)效益
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A、婉言謝絕
B、請(qǐng)全陪或領(lǐng)隊(duì)勸阻
C、允許并親自陪同前往
D、予以協(xié)助，通常不陪同前往
A.婉言拒絕，說明我方不方便單方面違反合同
B.按領(lǐng)隊(duì)所持接待計(jì)劃，但事先向領(lǐng)隊(duì)說明要按規(guī)定收取相關(guān)費(fèi)用
C.向領(lǐng)隊(duì)詳細(xì)解釋，耐心說服
D.報(bào)告旅行社查明原因，分清責(zé)任
A.計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間，時(shí)刻表時(shí)間，問詢時(shí)間
B.計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間，票面時(shí)間，集合時(shí)間
C.計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間，出發(fā)時(shí)間，問詢時(shí)間
D.計(jì)劃活動(dòng)時(shí)間，時(shí)刻表時(shí)間，票面時(shí)間
A.美學(xué)知識(shí)
B.基本知識(shí)
C.文化知識(shí)
D.旅行知識(shí)
A.獨(dú)立性強(qiáng)，服務(wù)性強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)性強(qiáng)，關(guān)聯(lián)度高
B.獨(dú)立性強(qiáng)，腦體高度結(jié)合，復(fù)雜多變，政治性強(qiáng)
C.獨(dú)立性強(qiáng)，服務(wù)性強(qiáng)，政治性強(qiáng)，腦體高度結(jié)合
D.獨(dú)立性強(qiáng)，復(fù)雜多變，腦體高度結(jié)合，關(guān)聯(lián)度高
最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故？
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？