A.銷售額
B.廢次品率
C.事故率
D.能耗率
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A.組織的使命
B.組織的核心價(jià)值觀
C.組織的愿景
D.組織的社會(huì)責(zé)任
A.顧客所做的
B.顧客所說的
C.顧客期望有更多滿意的供應(yīng)商可選擇
D.主要測量現(xiàn)有顧客的滿意度
A.日本的戴明獎(jiǎng)
B.美國的馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)
C.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)
D.中國質(zhì)量管理獎(jiǎng)
A.計(jì)劃階段的活動(dòng)
B.組織階段的活動(dòng)
C.控制階段的活動(dòng)
D.改進(jìn)階段的活動(dòng)
A.技術(shù)方面的特性
B.社會(huì)方面的特性
C.心理方面的特性
D.安全方面的特性
最新試題
在生產(chǎn)制造過程中，常見的防誤措施有（）。
在我國，認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要得到國家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。
為了正確分析顧客意見，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。
作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體，應(yīng)具備的條件包括（）。
由于所處的位置不同，各級管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重，無共同之處。
試從國家、社會(huì)和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。
為保證在技術(shù)上、操作上容易實(shí)現(xiàn)，降低代價(jià)，提高工序能力的首要措施應(yīng)是（）。
在顧客使用產(chǎn)品之前，為保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的既定質(zhì)量需著重抓好的工作有（）。
西方國家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，在我國由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。
在市場調(diào)查中，（）是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。