績效評估的過程實(shí)際上就是一個(gè)觀察與收集被評估者績效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過程。

流程化的評估思想是把評估的重點(diǎn)放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績效結(jié)果作為關(guān)注的重點(diǎn)。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績效問題的原因主要有（）

績效管理對于組織的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義、管理意義及開發(fā)意義。

績效評估結(jié)果中可量化目標(biāo)的部分更多地與獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)現(xiàn)公司對員工的承諾。

績效評估主體是指對被評估者作出評估的個(gè)體，可以是客戶。

把自己的承諾不當(dāng)回事的領(lǐng)導(dǎo)，其組織的績效管理體系實(shí)施效果是低效的。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的整體要求，個(gè)人需要發(fā)展的基礎(chǔ)能力包括（）

360度反饋法主體選擇的原則有（）

現(xiàn)代績效評估的出發(fā)點(diǎn)是事與人，績效反饋面談不能只是就事論事。