一車一清。隨時(shí)清理站臺(tái)滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）

防止扒乘，已扒乘列車的，及時(shí)通知（）

給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，檢查給水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時(shí)采?。ǎ?/p>

做好（）旅客服務(wù)，與列車辦理交接。

給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，清理股道中的（），做好給水準(zhǔn)備工作。

接送列車，及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗，組織旅客按車廂位置在站臺(tái)（）排隊(duì)等候。

列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé)，（）

出站口作業(yè)，正確補(bǔ)費(fèi)。按規(guī)定計(jì)算運(yùn)價(jià)里程、票價(jià)和運(yùn)費(fèi)，正確填寫（），做到不簡化、不漏項(xiàng)。

對中轉(zhuǎn)換乘時(shí)間在（）分鐘內(nèi)的旅客，應(yīng)集中到指定地點(diǎn)候車，并有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)。

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時(shí)，如中途下車，對往返乘車的免費(fèi)區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價(jià)。