單項選擇題飯店企業(yè)文化認(rèn)知的最低階段是()
A、混亂階段
B、實踐階段
C、片面階段
D、省悟階段
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1.單項選擇題"CDV”是指()
A、顧客投訴
B、顧客滿意
C、顧客價值
D、顧客成本
2.單項選擇題最早的跨國集團是1902年成立的()
A、假日飯店集團
B、里茲發(fā)展公司
C、洲際飯店集團
D、希爾頓飯店集團
3.單項選擇題GDS系統(tǒng)是指()
A、國內(nèi)電話直撥系統(tǒng)
B、國際電話直撥系統(tǒng)
C、全球分銷系統(tǒng)
D、全球分銷系統(tǒng)
4.單項選擇題我國第一家飯店集團(公司)的是()
A、上海錦江
B、廣州珠江
C、廈門悅?cè)A
D、北京六合興
5.單項選擇題又被稱為"觀光飯店”的是()
A、旅游型飯店
B、商務(wù)型飯店
C、綜合型飯店
D、休閑度假型飯店
最新試題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點。
題型:多項選擇題
飯店對原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工,以追加勞動的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價值稱為()。
題型:單項選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:單項選擇題
飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計算為()。
題型:單項選擇題
某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。
題型:單項選擇題
飯店邊際利潤應(yīng)為()。
題型:單項選擇題
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點()。
題型:多項選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
題型:多項選擇題
加強飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因為()。
題型:多項選擇題