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問(wèn)答題簡(jiǎn)述壓力產(chǎn)生的后果。

（1）生理癥狀
（2）心理癥狀
（3）行為癥狀

1.問(wèn)答題影響壓力緩和劑的因素有哪些？

（1）頑強(qiáng)的性格
（2）對(duì)壓力的知覺(jué)判斷
（3）生理?xiàng)l件
（4）過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)

2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述壓力反應(yīng)的表現(xiàn)形式。

（1）憤怒的攻擊
（2）不安
（3）冷漠
（4）退

3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述產(chǎn)生壓力的組織上的原因。

（1）組織的管理方式
（2）組織結(jié)構(gòu)因素
（3）組織的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
（4）組織運(yùn)行的周期

4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述質(zhì)量圈方法的含義。

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述德?tīng)柗品ǖ暮x。