多項(xiàng)選擇題格林豪泰的個人會員卡有四種分別（）

A.賓卡卡
B.鉑金卡
C.金卡
D.網(wǎng)上數(shù)字卡
E.鉆石卡
F.黃金卡


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2.單項(xiàng)選擇題持格林豪泰金卡的會員可以享受客房折扣優(yōu)惠為（）

A.8.5
B.8.8
C.9.0
D.9.2

4.多項(xiàng)選擇題夜審時的注意事項(xiàng)描述錯誤的有（）

A.夜審可以在任意一臺電腦上進(jìn)行
B.夜審密碼為123
C.夜審時電腦可以進(jìn)行一些簡單的操作
D.如果當(dāng)日已經(jīng)滿房的話，可以在23點(diǎn)就開始夜審

5.多項(xiàng)選擇題制卡記錄與實(shí)際入住不符時，原因有（）

A.在住客人房卡消磁、遺失、落在房間、客人又來朋友等情況，需補(bǔ)做房卡，房間共發(fā)放2張房卡
B.提前為預(yù)定房做好房卡，客人未來或者未全部來的情況
C.賣重房的情況
D.前臺服務(wù)員將房間誤點(diǎn)進(jìn)去了
E.客人續(xù)住時續(xù)交押金但是沒有續(xù)房卡