消費者卷入理論將那些對購買因素感受程度低的消費者稱為（）消費者。

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個方面來進行。

視覺交互指通過造型及（）效果與用戶進行交互。

與消費動機的壓抑不同，消費回避是一種（）的心理行為方式。

在市場概念下，購買產(chǎn)品或有可能購買產(chǎn)品的人稱為（）

消費阻力主要來源于：消費動機的（）、壓抑、回避。

人工材料的結(jié)構(gòu)和肌理通常具有高度（）和高度秩序感。

問卷調(diào)查中，問卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時候，問卷才能成為一種測量工具。

當(dāng)設(shè)計師從更高層次來要求自己時，他們的人格特征往往更接近技術(shù)工人。

產(chǎn)品設(shè)計模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過簡化，且符合人們的常規(guī)認知的一個概念模型。