問答題

【簡答題】電腦磁卡和IC卡的種類有哪些？

答案：（1）設(shè)置卡：①房號設(shè)置卡；②時間設(shè)置卡；③公共區(qū)域設(shè)置卡；④會議室設(shè)置卡。
（2）賓客卡。
（3）...

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【簡答題】新型的客房鑰匙有哪些種類？

答案：

新型的客房鑰匙因新型的鎖而不同。
目前常用的有：①磁卡鎖和IC卡鎖；②電子密碼鎖；③電子光卡鎖；④磁片鎖；⑤感應(yīng)鎖。

【簡答題】住客的鑰匙丟失應(yīng)如何處理？

答案：（1）通知值班經(jīng)理，由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理。
（2）為丟失鑰匙的客人調(diào)換房間。
（3）說明飯店的賠償規(guī)定...