殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。

殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)（）。

下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問題的是（）。

以下殯儀服務(wù)員站立時(shí)哪項(xiàng)是有問題的？（）

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）