單項選擇題BIOS即基本（）系統(tǒng)。

A.硬件
B.軟件
C.程序
D.輸入輸出


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1.單項選擇題GHOST分區(qū)對拷的操作是（）。

A.Disk→to Image
B.Partition→to Partition
C.Partition→to Image
D.Partition→From Image

2.單項選擇題設(shè)置屏幕顯示字體大小是在控制面板的（）選項。

A.個性化
B.系統(tǒng)
C.顯示
D.字體

3.單項選擇題客戶不滿意，其根本原因在于（）。

A.感受到的服務(wù)質(zhì)量跟客戶心理的期望值的差距
B.客服部門不負責
C.企業(yè)客戶服務(wù)意識不強
D.客戶過于偏激

4.單項選擇題在維修完畢后，需要到知識庫下載最新版本的BIOS以便給客戶主板進行BIOS升級，工程師應該如何做（）。

A.直接在客戶機器上登錄到知識庫下載最新版本的BIOS
B.征得用戶的同意后，使用客戶機器登錄到知識庫下載最新版本BIOS
C.直接在客戶機器上登陸QQ，讓站內(nèi)技術(shù)主管傳一個最新版本的BIOS
D.直接使用客戶機器登陸到英文官方網(wǎng)站下載最新版本BIOS

5.單項選擇題設(shè)備間應遠離以下哪些場所（）。

A.腐蝕性場所
B.易燃場所
C.易爆場所
D.以上都是