辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

使用手勢應注意的問題有（）

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應使用雅語。

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。