單項(xiàng)選擇題從公共關(guān)系的角度來看,組織若想獲得良好的發(fā)展環(huán)境,必須與各類公眾建立和諧的關(guān)系,樹立組織的良好形象。組織為了追求這個(gè)目標(biāo),應(yīng)()。

A.主動(dòng)與公眾溝通
B.主動(dòng)改善環(huán)境
C.主動(dòng)豐富精神文化
D.主動(dòng)為社會(huì)多做好事


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3.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系能直接增進(jìn)組織效益,這里的效益包括社會(huì)組織的經(jīng)濟(jì)效益和()。

A.群眾的經(jīng)濟(jì)效益
B.部門的經(jīng)濟(jì)效益
C.個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益
D.社會(huì)帶來的整體效益

4.單項(xiàng)選擇題在公共關(guān)系中,對于突發(fā)事件的處理包括了解事件的全貌、采取行之有效的措施、()和掌握新聞傳播的策略。

A.做好善后工作
B.聽取公眾的意見
C.調(diào)解關(guān)系
D.與公眾溝通

5.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系部門在處理突發(fā)事件時(shí)其決策和行動(dòng)要遵循一定的原則,即()和應(yīng)急原則。

A.公平原則
B.實(shí)事求是原則
C.實(shí)效原則
D.全面原則