A.為客戶做好參謀 B.快速分辨客戶重要性 C.快速辨別訂單的輕重緩急 D.注意細(xì)節(jié),有條不紊,做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào) E.根據(jù)具體情況優(yōu)化訂單流程,縮短訂單處理時(shí)間
A.對(duì)有效訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總處理 B.通過(guò)短信、電話或系統(tǒng)將客戶業(yè)務(wù)單發(fā)給業(yè)務(wù)所屬部門 C.跟蹤客戶訂單執(zhí)行狀況 D.核查產(chǎn)品庫(kù)存狀況 E.與客戶交換訂單處理進(jìn)度、訂單貨物交付時(shí)間等方面信息
A.熟練掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí) B.及時(shí)回復(fù)客戶的查詢 C.及時(shí)、準(zhǔn)確記錄查詢信息 D.一票負(fù)責(zé)到底 E.匯總查詢典型案例