問答題

【簡答題】對普通團(tuán)隊中兒童的接待，導(dǎo)游員要注意什么？

答案：

（1）重視兒童的安全問題；
（2）掌握“四不宜”的原則；
（3）給予兒童格外的關(guān)心。

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【簡答題】在對老齡游客的接待上，導(dǎo)游員應(yīng)該怎么做？

答案：

（1）合理安排行程
（2）提供耐心細(xì)致的服務(wù)
（3）時時處處體現(xiàn)尊重

【簡答題】什么是旅游團(tuán)隊服務(wù)集體？其主要任務(wù)是什么？

答案：旅游團(tuán)隊服務(wù)集體通常是指為旅游者提供服務(wù)的相關(guān)單位和部門，是為旅游者服務(wù)的領(lǐng)隊、全陪、地陪、定點講解員、司機(jī)等組成的服務(wù)...