多項選擇題

重要客戶關系維護的措施有（）。

A.組織高層領導邀請客戶座談
B.優(yōu)先滿足重要客戶的需求
C.定期征求客戶提案
D.饋贈禮品
E.定期拜訪重要客戶

你可能感興趣的試題

多項選擇題

客戶關系管理的工作環(huán)節(jié)包括（）。

A.確立業(yè)務計劃、建立CRM員工隊伍
B.評估銷售、服務過程
C.明確實際需求
D.選擇供應商
E.開發(fā)與部署

多項選擇題

客戶關系管理最終目標是（）。

A.吸引新客戶
B.保留老客戶
C.分析與競爭對手之間的差距
D.制定質量改進措施
E.將已有客戶轉為忠實客戶