判斷題為了產(chǎn)生良好的導(dǎo)游效果,導(dǎo)游人員應(yīng)嚴謹認真,不應(yīng)采用投其所好的講解方法。
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2.單項選擇題漏接后的彌補工作首先應(yīng)該是()
A、向游客表示賠禮道歉,爭取諒解
B、給予一定的物質(zhì)補償
C、向旅行社報告
D、做好游客刁難投訴的心理準備
3.多項選擇題言之有物、言之有據(jù)指的是導(dǎo)游語言的()。
A、藝術(shù)性
B、知識性
C、科學(xué)性
D、趣味性
4.單項選擇題是指旅游團(者)抵達交通港后,沒有導(dǎo)游員前來接站的事故。()
A、空接
B、錯接
C、漏接
D、誤接
5.多項選擇題旅游者在旅游過程中觀賞到“海市蜃樓”、“佛光”等景觀,這是()。
A、動態(tài)觀賞的結(jié)果
B、靜態(tài)觀賞的結(jié)果
C、正確選擇觀賞距離和位置的結(jié)果
D、恰當掌握觀賞時機的結(jié)果
最新試題
旅游團結(jié)束某地旅游后在離開飯店前,地陪導(dǎo)游員應(yīng)提供的服務(wù)有()。
題型:多項選擇題
關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是()。
題型:單項選擇題
未滿十八歲的港澳同胞,其港澳通行證有效期為()。
題型:單項選擇題
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是()。
題型:單項選擇題
試述入境旅游團隊地方陪同導(dǎo)游人員的準備工作。
題型:問答題
請列舉導(dǎo)游A君的不當做法。
題型:問答題
導(dǎo)游員在帶團中要與飯店、餐館、游覽點、交通部門、商場等娛樂場所之間進行聯(lián)系,在其中起的作用是()。
題型:單項選擇題
旅美華僑趙先生回國旅游時不慎將護照丟失,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
赴越南旅游團每批人數(shù)不得超過()人。
題型:填空題
一名法國游客在華游覽時遺失了一部價值昂貴的相機,地陪應(yīng)采取的措施有()。
題型:多項選擇題