A、不卑不亢，一視同仁
B、熱情大度、清潔端莊
C、團(tuán)結(jié)服從、不忘大局
D、耐心細(xì)致，文明禮貌
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A、獨(dú)立性強(qiáng)
B、知識(shí)面廣
C、差異性大
D、關(guān)聯(lián)度高
A、報(bào)告有關(guān)部門
B、安定旅游者
C、處理善后事宜
D、保衛(wèi)旅游者
A、業(yè)務(wù)范圍
B、職業(yè)性質(zhì)
C、使用語(yǔ)言
D、技術(shù)等級(jí)
A、立即報(bào)警
B、向旅行社匯報(bào)
C、挺身而出，保護(hù)游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全
D、安撫其游客
A、向旅行社匯報(bào)
B、請(qǐng)司機(jī)向游客賠禮道歉
C、說(shuō)明情況，向游客賠禮道歉并給予一定的物質(zhì)補(bǔ)償
D、告之游客不會(huì)影響整個(gè)行程
最新試題
簡(jiǎn)述我國(guó)特級(jí)導(dǎo)游人員的普升標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
旅美華僑趙先生回國(guó)旅游時(shí)不慎將護(hù)照丟失，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
簡(jiǎn)述旅行社為散客設(shè)計(jì)的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說(shuō)法正確的是（）。
導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所之間進(jìn)行聯(lián)系，在其中起的作用是（）。
旅游團(tuán)結(jié)束某地旅游后在離開(kāi)飯店前，地陪導(dǎo)游員應(yīng)提供的服務(wù)有（）。
關(guān)于我國(guó)海關(guān)對(duì)入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說(shuō)法中正確的是（）。
（）旅游者的主要目的是休息、放松。
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是（）。