填空題

（）是指不經(jīng)官方規(guī)定，既沒(méi)有正式結(jié)構(gòu)，也不由組織確定的聯(lián)盟。

答案：非正式群體

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對(duì)良好的行為給與鼓勵(lì)而撤銷或減輕原有的消極后果的方法是（）。

答案：消極強(qiáng)化

（）是指激發(fā)一個(gè)人工作積極性的強(qiáng)度。即工作積極性的高低與持續(xù)度。

答案：激勵(lì)程度