問答題

【簡答題】國家電網(wǎng)公司《農(nóng)村用電安全工作管理辦法》是根據(jù)哪些國家有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的？

答案：（1）《電力法》；
（2）《電力供應(yīng)與使用條例》；
（3）《供電營業(yè)規(guī)則》；
（4）《用電...

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答案：營業(yè)廳主管、業(yè)務(wù)受理員、收費(fèi)員、保安員、引導(dǎo)員、保潔員。

【簡答題】《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，供電營業(yè)廳的功能分區(qū)包括哪些內(nèi)容？

答案：

業(yè)務(wù)辦理區(qū)、收費(fèi)區(qū)、業(yè)務(wù)待辦區(qū)、展示區(qū)、洽談區(qū)、引導(dǎo)區(qū)、客戶自助區(qū)。