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問答題
【簡答題】重大事故處理流程中主要應(yīng)注意哪些？
答案：
及時上報產(chǎn)品經(jīng)理或（產(chǎn)品經(jīng)理無法聯(lián)系））技術(shù)支援主任，等待處理，防止事故擴大，客戶關(guān)系維護，尋求技術(shù)支持。
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問答題
【簡答題】有人說“維修收費”必然會影響到客戶滿意度，您怎么認(rèn)為？
答案：
不會影響客戶滿意度，維護收費能夠提高企業(yè)競爭力，增強我們的服務(wù)意識，提高對用戶的服務(wù)質(zhì)量，加強對用戶的維護力量，維護收費...
