以下殯儀服務(wù)中哪項不是必須進行的？（）

殯儀服務(wù)員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

如何做好個人工作前準備工作？（）

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對象保持服務(wù)距離論述錯誤的有（）

下列哪類型遺體要進行消毒處理？（）

以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項正確的是（）。

殯儀服務(wù)員準備服務(wù)用品時，正確的是（）。