如何做好個人工作前準(zhǔn)備工作？（）

殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時，正確的是（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

殯儀服務(wù)員坐在椅子上時，要坐到（）。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時應(yīng)（）。

殯儀服務(wù)員將洽談方式進行轉(zhuǎn)換時，一定要注重（）。

（）的遺體，由警方出具死亡證明。

以下殯儀服務(wù)中哪項不是必須進行的？（）

殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。