單項選擇題殯儀服務員坐在椅子上時，要坐到（）。

A.椅子三分之一部分
B.椅子一半
C.椅子三分之二部分
D.椅子全部


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1.單項選擇題殯儀服務單位如果沒有服務對象需要的殯葬用品時，殯儀服務員可以說（）。

A.這個我不知道
B.不清楚
C.你問問別人家
D.對不起，您所提出的物品我們暫時沒有貨，請您諒解

2.單項選擇題殯儀服務員在服務中要注意口齒清晰，以下哪項是錯誤的？（）

A.語言要標準
B.語氣要正確
C.語調要激昂
D.語調要柔和

3.單項選擇題殯葬設施設備在一個生命周期的運行后必然面臨（）問題。

A.報廢和維修
B.拆除和報廢
C.維修和拆除
D.拆除和防護

4.單項選擇題以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務設施設備？（）

A.火化機
B.鍋爐
C.防腐間
D.電梯

5.單項選擇題殯儀服務員在日常工作中要調節(jié)心態(tài)，應（）。

A.學會放下
B.和他人攀比
C.讓自己亢奮
D.應然自己保持戰(zhàn)斗力