多項(xiàng)選擇題

如何判斷客戶手機(jī)是否中毒？（）

A、手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量異常增加
B、手機(jī)話費(fèi)無故減少，甚至出現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī)
C、發(fā)送某些包含指定關(guān)鍵字（例如短信內(nèi)容包含有“中國移動(dòng)”、“10086”等關(guān)鍵字）的短信給親朋好友時(shí)，對(duì)方反映沒有收到短信
D、不知情訂購某些業(yè)務(wù)
E、不知情發(fā)送垃圾短信

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