A.客戶(hù)認(rèn)為接車(chē)流程時(shí)間太長(zhǎng)，很煩瑣。既然客戶(hù)不配合，直接讓客戶(hù)在單據(jù)上簽字就可以了，避免惹客戶(hù)不高興
B.客戶(hù)已經(jīng)在PDI單據(jù)上簽字了，出廠后再發(fā)生問(wèn)題，都是客戶(hù)的責(zé)任
C.交車(chē)流程中，新發(fā)現(xiàn)了車(chē)輛有舊的刮傷，雖然沒(méi)在接車(chē)單上標(biāo)注，也應(yīng)該是客戶(hù)的問(wèn)題
D.我們應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行交車(chē)服務(wù)流程，避免維修中漏項(xiàng)，做好車(chē)輛的外觀檢查，更好的服務(wù)于客戶(hù)