判斷題

解答完客戶問題時(shí)，不可以不與客戶確認(rèn)就匆忙結(jié)束服務(wù)。

答案：正確

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解答完客戶問題時(shí)，不用確認(rèn)客戶的需要。

答案：錯(cuò)誤

客戶的要求無(wú)法滿足時(shí)，直接拒絕客戶即可。

答案：錯(cuò)誤