單項(xiàng)選擇題銷售沒有產(chǎn)地、性能、生產(chǎn)日期等商品的行為侵犯了消費(fèi)者的()。

A、安全權(quán)
B、自主選擇權(quán)
C、求償權(quán)
D、知情權(quán)


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1.單項(xiàng)選擇題“缺斤短兩”的行為侵犯了消費(fèi)者的()。

A、受尊重權(quán)
B、公平交易權(quán)
C、求償權(quán)
D、知情權(quán)

2.單項(xiàng)選擇題某些商店實(shí)行“商品售出,概不退換”的做法侵犯了消費(fèi)者的()。

A、自主選擇權(quán)
B、公平交易權(quán)
C、求償權(quán)
D、知情權(quán)

3.單項(xiàng)選擇題《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的第二章規(guī)定了消費(fèi)者共有()權(quán)利。

A、七項(xiàng)
B、八項(xiàng)
C、九項(xiàng)
D、十項(xiàng)

4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)企業(yè)的服務(wù)觀念是()。

A、主顧客滿意
B、向社會(huì)盡責(zé)
C、顧客至上、信譽(yù)第一
D、全心全意為社會(huì)服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題商品營(yíng)業(yè)員的介紹商品用語要()。

A、嘩眾取寵
B、突出優(yōu)點(diǎn)
C、言過其詞
D、實(shí)亊求是