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A.中藥代煎
B.中藥材切片
C.中藥材或飲片粉碎
D.中藥深加工

A.《顧客投訴登記表》
B.《顧客退換貨登記表》
C.《送藥登記本》
D.《銷售記錄表》

A.送藥登記本
B.銷售記錄
C.工號牌
D.采購記錄

A.“對不起，請坐。”
B.“這是公司的規(guī)定，我只是遵照執(zhí)行”
C.請問有什么可以幫到您？”
D.“給您添麻煩了。”

A.對商品的投訴
B.對安全和環(huán)境的投訴
C.對服務(wù)的投訴
D.退換貨管理

A.送貨上門
B.中藥代客加工
C.顧客投訴處理
D.銷售藥品

A.前綴碼
B.廠商識別碼
C.商品項目代碼
D.檢驗碼

A.查看代金券的日期
B.查看代金券上的門店公章
C.查看代金券上門店負責人的簽字
D.以上均是

A.持卡人姓名
B.會員卡號
C.電話號碼
D.性別

A.美國
B.德國
C.泰國
D.中國