判斷題

在客戶關(guān)系維護(hù)中，只要客戶不抱怨投訴就是成功的。

答案：錯(cuò)誤

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電話溝通時(shí)，電話銷售拜訪的黃金時(shí)間是中午就餐時(shí)間。

答案：錯(cuò)誤

本國(guó)或本民族人民的道德規(guī)范屬于文化因素。

答案：正確