多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)游人員扣除8分的行為的有（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
B.拒絕、逃避檢查，或欺騙檢查人員
C.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目
D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)


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1.多項(xiàng)選擇題漏接的主觀原因是（）。

A.由于工作不細(xì)
B.遲到
C.沒看變更記錄
D.導(dǎo)游人員舉牌接站的地方選擇不當(dāng)

2.多項(xiàng)選擇題依據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，將導(dǎo)游人員扣除6分的行為有（）。

A.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.私自帶人隨團(tuán)游覽
C.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團(tuán)
D.講解質(zhì)量差或不講解

3.多項(xiàng)選擇題確立在旅游團(tuán)中的主導(dǎo)地位的方式（）。

A.“駕馭”游客，產(chǎn)生威信
B.與游客結(jié)成朋友關(guān)系
C.以誠待人，熱情服務(wù)
D.樹立良好的導(dǎo)游形象

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游帶團(tuán)特點(diǎn)是（）。

A.流程的標(biāo)準(zhǔn)化
B.接觸的短暫性
C.工作的流動(dòng)性
D.服務(wù)的主動(dòng)性

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于導(dǎo)游帶團(tuán)的原則的是（）。

A.游客至上原則
B.禮讓三分原則
C.履行合同原則
D.公平對待原則