單項選擇題服務(wù)員在檢查退房時間必須控制在（），超過時間前臺將默認查房結(jié)束。
A、5分鐘
B、4分鐘
C、3分鐘
D、2分鐘
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1.問答題客房的“六害”指什么？
2.問答題清掃衛(wèi)生間的程序是什么？
3.問答題按國際慣例，酒店客房的計價方法有哪幾種？
4.單項選擇題清掃客房時，必須把房門開著是為了（）
A、表示退房
B、表示在清掃
C、表示客人不在
D、表示常住房
5.單項選擇題對客房進行清掃前敲門，第一次無應(yīng)答時，敲第二次時一般應(yīng)隔（）秒。
A、5秒
B、10秒
C、15秒
D、20秒
最新試題
（）不屬于會議客人使用房間的特點。
題型：單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型：單項選擇題
通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
旅游團隊的客人通常是（），年齡、性格和需求有時相差很大。
題型：單項選擇題
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）
題型：單項選擇題