A.工作時間:建議每天交付時間為:8:00-21:00
B.100%派送:每單必交付,聯(lián)系不上、找不到人等情況,報備后,注明原因回退,不允許隨便點(diǎn)客戶拒收
C.及時響應(yīng):收到系統(tǒng)派單后2小時內(nèi)聯(lián)系用戶確認(rèn)上門事宜,同時二次提醒用戶準(zhǔn)備好證件資料
D.當(dāng)天18:00之前派單可次日早上處理,當(dāng)天18:00之后派單可次日下午處理
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A.多接單,能派的單才派,能充值就讓用戶充值
B.每單必及時處理,介紹套餐資費(fèi)并積極引導(dǎo)用戶充值
C.積極聯(lián)系用戶上門激活,給卡用戶后讓用戶自行充值
D.快速上門為用戶激活號卡
A.開場→業(yè)務(wù)綁定→表明目的→引導(dǎo)激活充值→二次營銷→確認(rèn)信息
B.開場→表明目的→確認(rèn)信息→業(yè)務(wù)綁定→引導(dǎo)激活充值→二次營銷
C.確認(rèn)信息→開場→表明目的→二次營銷→引導(dǎo)激活充值→業(yè)務(wù)綁定
D.確認(rèn)信息→開場→表明目的→引導(dǎo)激活充值→二次營銷→業(yè)務(wù)綁定
A.開戶符合實(shí)名制要求
B.引導(dǎo)用戶充值
C.引導(dǎo)用戶開親情卡
D.開戶后為用戶測試電話卡是否可用
A.了解產(chǎn)品資費(fèi)賣點(diǎn)
B.掌握卡品專屬特權(quán)
C.了解充值優(yōu)惠政策
D.以上都是
A.**10010*
B.##001#
C.##002#
D.**002*
最新試題
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()
在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。()
中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()
“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()
場強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()
使用組網(wǎng)工具實(shí)測后將對比結(jié)果分享給用戶。()
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。()
智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。()
信噪比是指一個電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()