問答題

答案：核心之點(diǎn)在于恰到好處地向服務(wù)對象表達(dá)自己的尊敬之意。對于廣大服務(wù)人員改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、端正服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，必將大有益...

你可能感興趣的試題

答案：行為規(guī)范指的是人們在特定場合之內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、正確的做法。

答案：

行為指的是人們受自己的思想意志的支配而表現(xiàn)在外的活動(dòng)。
規(guī)范指的是標(biāo)準(zhǔn)的、正確的行為。