單項(xiàng)選擇題價(jià)值沖突產(chǎn)生的主要原因是（）。
A.談判力量的不對(duì)等
B.生活方式差異
C.較差的溝通質(zhì)量
D.對(duì)相關(guān)信息詮釋的差異
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2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致竄貨的原因包括（）。
A.管理制度有漏洞
B.管理監(jiān)控不力
C.激勵(lì)措施有失偏頗
D.代理選擇不合適
E.拋售處理品和滯銷(xiāo)品
3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于談判溝通原則的是（）。
A.明確溝通目標(biāo)
B.溝通要有較強(qiáng)的針對(duì)性和一致性
C.做優(yōu)秀的聽(tīng)眾
D.尊重、理解談判對(duì)方
E.不斷檢驗(yàn)已經(jīng)進(jìn)行的溝通的效果
4.多項(xiàng)選擇題在談判開(kāi)局階段，談判各方需要進(jìn)行磋商和確定的是（）
A.談判目的
B.談判主體
C.談判議題
D.談判議程
E.談判方案
5.單項(xiàng)選擇題在促進(jìn)顧客忠誠(chéng)的因素中，起到?jīng)Q定性作用的因素是（）。
A.多樣化的產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)
B.多樣化的產(chǎn)品和及時(shí)性服務(wù)
C.個(gè)性化的產(chǎn)品和多樣化服務(wù)
D.個(gè)性化的產(chǎn)品和及時(shí)性服務(wù)
最新試題
根據(jù)談判方格可知，解決問(wèn)題導(dǎo)向型的組合是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判者為本次談判確定的最低目標(biāo)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“面子”受到損傷的談判者會(huì)拒絕對(duì)方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
適用于實(shí)力占優(yōu)勢(shì)且時(shí)間較為充裕的談判對(duì)抗策略是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷(xiāo)售區(qū)域的形狀主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
談判開(kāi)局氣氛
題型：名詞解釋
“一言既出，駟馬難追”。這句話(huà)主要體現(xiàn)了推銷(xiāo)道德中的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判組織的領(lǐng)導(dǎo)者是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
交易中的談判
題型：名詞解釋
在談判中慢條斯理的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題