填空題

向救災(zāi)專用賬戶捐款的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、電子匯劃費(fèi)、郵費(fèi)和（）屬于免除范圍。

答案：電報(bào)費(fèi)

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針對(duì)消費(fèi)者投訴，情況復(fù)雜或有特殊原因的，可以適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)限，但最長(zhǎng)不得超過(guò)（）個(gè)工作日。

答案： 60

消費(fèi)者應(yīng)按照（）的原則設(shè)置和保管自設(shè)電子銀行密碼。

答案：不易被猜中