判斷題成交時(shí)一瞬間的事情，事先沒有任何征兆。
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3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)購發(fā)現(xiàn)顧客心動(dòng)鈕的方法不包括：（）。
A.說
B.聽
C.問
D.看
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)購對顧客的贊美，下列說法錯(cuò)誤的是：（）。
A.贊美要真誠，絕不能無中生有
B.贊美不需要訓(xùn)練，脫口而出的好話最自然
C.贊美要把握分寸，不能太少或太過
D.贊美要因人而異
5.單項(xiàng)選擇題面對懷疑型顧客時(shí)，導(dǎo)購的正確做法是：（）。
A.順從并且贊美
B.采用“欲擒故縱”的手段
C.通過體驗(yàn)式營銷讓其參與進(jìn)來
D.迎合成交，決不爭論
最新試題
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺面，商標(biāo)均朝前方，此為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時(shí)，（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務(wù)，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
題型：單項(xiàng)選擇題
雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
零星散件商品采用（）的方法。
題型：單項(xiàng)選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
商店成為市場領(lǐng)先者的基本要求是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
亞洲最早開設(shè)超級市場的國家或地區(qū)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題