組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

人們常認(rèn)為大型商場的商品一般質(zhì)量好、價(jià)位高，這其中體現(xiàn)的個(gè)性心理定勢(shì)是（）。

公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

公關(guān)行為的主動(dòng)性包括（）。

某些在很長時(shí)期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時(shí)會(huì)因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點(diǎn)是（）。

忌諱風(fēng)俗具有強(qiáng)大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）

個(gè)體心理的傾向性主要表現(xiàn)為（）

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

調(diào)查法用來探討被調(diào)查者的機(jī)體變量包括（）