單項選擇題關于溝通的說法正確的是（）。
A.指人與人之間傳達思想轉移信息的過程
B.溝通是一個人獲得他人思想、感情、見解、價值觀的一種途徑
C.人與人之間交往的一座橋梁
D.以上都正確
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1.單項選擇題關于協(xié)調的說法正確的是（）
A.有時候協(xié)調已經成為管理的本質
B.組織就是一種有意協(xié)調的社會單元
C.從某種意義上講，協(xié)調成為維系組織正常運行的重要紐帶
D.以上都正確
2.單項選擇題以人的溝通風格和思維方式為標準，溝通風格可劃分為幾種類型（）
A.二種類型
B.三種類型
C.四種類型
D.五種類型
3.單項選擇題雙向互應的交流溝通模式主要指的是（）
A.溝通過程中的語言模式
B.溝通過程中的思維模式
C.溝通過程中的行為模式
D.溝通過程中的心理模式
4.單項選擇題溝通過程最大的問題表現(xiàn)在管理者的心態(tài)上，應當有什么樣的心態(tài)（）
A.誠信寬容
B.承認理解
C.誠實寬容
D.誠懇信任
5.單項選擇題在誠信和寬容的溝通心態(tài)中，寬容代表的內容是（）
A.承認和理解
B.誠信和寬容
C.誠懇和信任
D.信用和理解