單項選擇題傳菜員在傳菜時要與廚房密切配合,對賓客的()均需確實掌握,避免上菜時機不對,太快或太慢,影響賓客用餐的情緒。
A、上菜時機
B、上菜節(jié)奏
C、上菜要求
D、用餐時間
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1.單項選擇題傳菜()雖然不與顧客直接接觸,但是傳菜質量的好壞,直接影響到整個上菜服務的質量。
A、服務
B、人員
C、過程
D、環(huán)節(jié)
2.單項選擇題為客人服務硬包裝/罐裝飲料時,應在()打開包裝。
A、客人面前
B、吧臺
C、工作臺
D、客人桌子旁邊
3.單項選擇題下列屬于綠茶的是()。
A.西湖龍井
B.祁門紅茶
C.水仙
D.北港毛尖
4.單項選擇題中餐廳用的菜單屬于()。
A、常見餐具類
B、常見酒具類
C、常見的用具類
D、常見的廣告材料
5.單項選擇題端盤碗時,要求服務員上身挺直,兩臂自然放松,上下臂成()度角。
A、45
B、70
C、90
D、60
最新試題
高檔宴會中,賓客使用的煙灰缸中滿()煙蒂就必須為賓客撤換煙灰缸。
題型:單項選擇題
上菜服務工作的第()步驟是傳菜。
題型:單項選擇題
普通的宴席桌面擺滿菜肴后再上新菜,也可把剩菜撤下?lián)Q上小盤,整理好重新上桌,這樣做既可保持桌面的清潔、()可保持桌面美觀。
題型:單項選擇題
在服務過程中,提供給顧客使用的小毛巾,必須經過()。
題型:單項選擇題
中餐零點上菜,一般選擇在()一些的位置進行,切忌在老人和兒童旁邊上菜。
題型:單項選擇題
收臺的一般順序是()1.收口布、香巾等布草例品;2.收臺布;3撤轉臺;4.收酒杯等玻璃制品,同時收酒具中的廢棄物;5.收專用設備;6.將垃圾及臟餐具運送至洗滌間;7.收瓷器制品,同時收管具中的廢棄物
題型:單項選擇題
徒手斟酒時,()朝向顧客,右手進行斟倒。
題型:單項選擇題
在餐廳服務中,“墊步”步伐用于()。
題型:單項選擇題
持瓶姿勢正確是斟酒準確、規(guī)范的()。
題型:單項選擇題
急躁客人對服務員的要求()。
題型:單項選擇題