單項(xiàng)選擇題上菜不能使桌上出現(xiàn)菜肴空缺的情況,容易使客人在飲過(guò)酒后,沒(méi)有菜可供及時(shí)下酒,易于使客人()。

A、喝醉
B、發(fā)怒
C、投訴
D、難堪


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1.單項(xiàng)選擇題菜肴的擺放位置要體現(xiàn)()的原則。

A、對(duì)稱(chēng)
B、女士?jī)?yōu)先
C、平衡
D、主人和主賓優(yōu)先

2.單項(xiàng)選擇題傳菜時(shí)應(yīng)做到傳送平衡、湯汁不灑、及時(shí)到位,()。

A、傳送衛(wèi)生
B、傳送到桌
C、菜型不變
D、不拖不壓

4.單項(xiàng)選擇題傳菜()雖然不與顧客直接接觸,但是傳菜質(zhì)量的好壞,直接影響到整個(gè)上菜服務(wù)的質(zhì)量。

A、服務(wù)
B、人員
C、過(guò)程
D、環(huán)節(jié)

5.單項(xiàng)選擇題為客人服務(wù)硬包裝/罐裝飲料時(shí),應(yīng)在()打開(kāi)包裝。

A、客人面前
B、吧臺(tái)
C、工作臺(tái)
D、客人桌子旁邊

最新試題

為客人斟酒時(shí),應(yīng)從主賓的()手邊操作,按()時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

徒于斟酒的()與托盤(pán)酒一樣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

上菜的味質(zhì)原則是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高檔宴會(huì)中,賓客使用的煙灰缸中滿(mǎn)()煙蒂就必須為賓客撤換煙灰缸。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

斟酒時(shí)要經(jīng)常注意瓶?jī)?nèi)酒量的多少,以控制?。ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收臺(tái)的一般順序是()1.收口布、香巾等布草例品;2.收臺(tái)布;3撤轉(zhuǎn)臺(tái);4.收酒杯等玻璃制品,同時(shí)收酒具中的廢棄物;5.收專(zhuān)用設(shè)備;6.將垃圾及臟餐具運(yùn)送至洗滌間;7.收瓷器制品,同時(shí)收管具中的廢棄物

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

持瓶姿勢(shì)正確是斟酒準(zhǔn)確、規(guī)范的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

斟酒姿勢(shì)是指斟酒服務(wù)時(shí),餐廳服務(wù)員()、站立、行走及向酒杯中斟酒時(shí)的動(dòng)作。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在餐飲過(guò)程中,顧客有時(shí)需要更換不同的酒水,應(yīng)給顧客()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

急躁客人對(duì)服務(wù)員的要求()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題