單項(xiàng)選擇題杠桿收購?fù)度胭Y本約占總股本的（）。
A.30%
B.20%
C.10%
D.15%
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1.單項(xiàng)選擇題短期融資券的發(fā)行人為（）。
A.人民銀行
B.我國(guó)境內(nèi)具有法人資格的非金融企業(yè)
C.事業(yè)法人
D.專指外資企業(yè)
2.單項(xiàng)選擇題名片的遞送最好在（）最初見面的時(shí)候。
A.自我介紹之前
B.握手之后
C.打完招呼以后
3.單項(xiàng)選擇題法人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)具有（）大功能模塊。
A.5
B.6
C.7
D.8
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于投訴建議一般應(yīng)在（）個(gè)工作日之內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行回復(fù)。
A.1
B.3
C.5
D.7
5.單項(xiàng)選擇題（）就是對(duì)于能為工商銀行創(chuàng)造更高價(jià)值的客戶，可向其銷售與原來產(chǎn)品相比更高級(jí)別的產(chǎn)品或服務(wù)，將客戶升級(jí)，提高其滿意度，是客戶經(jīng)理培育優(yōu)質(zhì)客戶的重要手段。
A.重復(fù)營(yíng)銷
B.組合營(yíng)銷
C.交叉營(yíng)銷
D.向上營(yíng)銷
最新試題
什么情況下能開立資信證明？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶能申請(qǐng)?zhí)嵝逊?wù)嗎？提醒內(nèi)容有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
中國(guó)工商銀行客戶經(jīng)理能夠?yàn)榭蛻籼峁┠男┓?wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶開立“理財(cái)金賬戶”時(shí)需要向銀行提供哪些證明材料？
題型：?jiǎn)柎痤}
銀行能為客戶的一筆存款提供多份資信證明嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶開立“理財(cái)金賬戶”時(shí)，是否必須設(shè)置“理財(cái)金賬戶”卡密碼和子賬戶密碼？
題型：?jiǎn)柎痤}
銀行在發(fā)行債券、基金、國(guó)庫券的時(shí)候能否為客戶預(yù)留一定額度？還有其他可以預(yù)約的事項(xiàng)嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶的子女準(zhǔn)備出國(guó)留學(xué)，對(duì)方學(xué)校需要一份存款證明，怎么辦？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶可以選定客戶經(jīng)理嗎？可以中途變更客戶經(jīng)理嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶同客戶經(jīng)理聯(lián)系有時(shí)間的限制嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}