單項選擇題用英文表達“幫助別人的意思”()。
A、May I help you?
B、Where are you?
C、Can you help me?
D、以上都對
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題針線包也是客房中必備的用品,客人可以用它作簡單的縫補。針線包的英文是“()”。
A、sewing machine
B、sewing kit
C、sewing bee
D、sewingsilk
2.單項選擇題客房里的被子一般要加被套或用床單包起,平鋪在床單上面。被子的英文是“()”。
A、blanket
B、sheet
C、bedspread
D、quilt
3.單項選擇題浴盆是高星級飯店客房衛(wèi)生間的必備設施,浴盆翻譯成英語是“()”。
A、bath chair
B、bathtub
C、bath cube
D、bath mat
4.單項選擇題“provisional reservation”一詞在飯店管理中的中文意思是()?
A、保證類預訂
B、保留房
C、確認類預訂
D、臨時預訂
5.單項選擇題在涉外服務接待中做法正確的是()。
A、如不知女性婚否,一般稱呼為女士
B、如不知女性婚否,一般稱呼為小姐
C、如不知女性婚否,一般稱呼為夫人
D、如不知女性婚否,一般稱呼為太太
最新試題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的()資料。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關系,盡力推銷客房是()的職責。
題型:單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉,前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()回答客人的一切服務性的詢問。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
客房部的任務是根據(jù)其()的設置而定的。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題