單項選擇題酸性清潔劑試用于清潔恭桶，洗手盆，馬賽克等瓷器用具，比例為（）。
A、1：（2—5）（稀釋劑：水）
B、1：（1—3）（稀釋劑：水）
C、1：（3—6）（稀釋劑：水）
D、1：（4—7）（稀釋劑：水）
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1.單項選擇題整理床鋪時做法正確的是（）。
A、客人衣服放在床上，工作完后，放回原處
B、客人衣服放在床上，工作完后，放在行李架上
C、客人衣服放在床上，工作完后，放在衣柜里掛好
D、客人衣服放在床上，工作完后，放在沙發(fā)上
2.單項選擇題清潔，查房時，發(fā)現(xiàn)煙缸內(nèi)有未熄滅的煙頭，服務(wù)員（）。
A、應(yīng)扔進廢紙簍
B、應(yīng)立即熄滅
C、用吸塵器吸起
D、不必理會
3.單項選擇題西式做床鋪毛毯時，兩邊下垂均勻，包邊，包角，床頭毛毯反折（）厘米。
A、30
B、25
C、35
D、20
4.單項選擇題清潔員在清掃走客房時，進入房間后，檢查房間時如發(fā)現(xiàn)家具設(shè)備是否被損壞或丟失，應(yīng)立即（）。
A、通知工程部
B、通知服務(wù)中心
C、進行登記
D、進行處理
5.單項選擇題電冰箱要放在（）、通風、陰涼的地方，并且要遠離熱源，避免陽光直射。
A、干燥處
B、吧臺旁
C、房間角落
D、便于客人取用
最新試題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題