A.上門(mén)取單、送單 B.提供咨詢(xún)服務(wù) C.推銷(xiāo)銀行金融產(chǎn)品 D.關(guān)注并隨時(shí)解決客戶在日常生活中遇到的困難
A.年度客戶培育計(jì)劃 B.拜訪計(jì)劃與拜訪總結(jié) C.客戶需求資料 D.客戶投訴調(diào)查處理資料
A.信貸電子化管理系統(tǒng) B.專(zhuān)家咨詢(xún)系統(tǒng) C.客戶檔案管理 D.以上都是