美國管理學(xué)家杜拉克在哪本書中指出了有效領(lǐng)導(dǎo)者的五種特性（）。

管理者所做的事就是通過他人實現(xiàn)自己做事的目的。所以管理者的使命就是（）。

管住新員工的是紀(jì)律，管住老員工的是（）。

公共領(lǐng)導(dǎo)活動中的文化與公共組織文化存在固有差異，兩者是不相聯(lián)的。

領(lǐng)導(dǎo)體制一般包括三個相關(guān)部分：機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分、機構(gòu)之間的關(guān)系形式，其中機構(gòu)的設(shè)置處于核心地位，決定著體制性質(zhì)和類型。

新員工到公司后，首先要培養(yǎng)員工的（）。

按照科特的觀點，大方放權(quán)應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)生涯的（）。

高效的領(lǐng)導(dǎo)者一定要從事與達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)的行為，即工作任務(wù)取向的行為。

按照內(nèi)容劃分可以將領(lǐng)導(dǎo)效能考評分為綜合考評和單項考評。

激勵中上司常犯一些錯誤，主要是在（）。