單項選擇題

一個有敏銳觀察能力的營銷員，需要揣摩顧客的（）和購買心理，提高銷售的成功率。

A.購買能力
B.經(jīng)濟(jì)狀況
C.心理活動
D.購買意圖

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單項選擇題

欠費(fèi)客戶停、復(fù)機(jī)準(zhǔn)確，客戶交納費(fèi)用后（）

A.立即開通
B.核對后開通
C.當(dāng)天開通
D.第2天開通

單項選擇題

開通時限為客戶在柜臺前辦理業(yè)務(wù)結(jié)束起到（）止的整個時限。

A.受理后第2天
B.業(yè)務(wù)正常使用時
C.線務(wù)施工時
D.營業(yè)派單