判斷題

用干凈的托盤(pán)將已消毒的茶水具，玻璃杯等用具托至房間中。（）

答案：正確

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客房清掃的順序旺季時(shí)，應(yīng)先清掃貴賓房。（）

答案：錯(cuò)誤

服務(wù)必須以滿(mǎn)足客人的需要為基礎(chǔ)。（）

答案：錯(cuò)誤