每月客房部中盤點時，中心庫房服務員需將物品（），分類碼放。

客房每一樓層通常設有一個工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈，服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動（），以提示客人。

客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。

客房服務員對旅游團隊的客人服務工作，要做到（）、熱情和周到。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。

樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。

不屬于客用物品申領的是（）。

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。